深圳龙华：“AI大脑”赋能基层医疗 重塑卫生健康服务全链条
人工智能大模型“嫁接”医疗场景，AI大脑会带来怎样的深圳颠覆和突破？
当前，在医疗领域，龙华青春草在线观看视频人工智能正以颠覆性力量重构传统医疗模式。赋能服务深圳市龙华区积极拥抱科技变革，基层健康以医疗大模型技术AI为核心驱动力，医疗在数字家医、重塑智能导诊、卫生病历质控三大服务领域实现突破。全链通过技术创新与场景的AI大脑融合，人工智能正在重塑龙华医疗服务全链条，深圳不仅改善患者的龙华治疗体验，也为医护人员提供强大的赋能服务支持工具。
AI数字家医全覆盖 贴心关怀“零距离”
在很长的基层健康一段时间里，家庭医生服务中有着三大现状痛点：对居民而言，医疗青春草在线观看视频家医服务中存在“签而不约”现象，由于缺乏有效的沟通和互动，居民对家医服务的认知不足、获得感不强。对家庭医生来说，团队日常事务繁重，目前承担大量的常规事务性工作，工作量普遍大，使得家庭医生难以完全专注于更为复杂的医疗任务和患者健康管理，制约进一步提升就医满意度和体验感。对管理部门来说，针对家医服务、结局指标评估缺少动态、智能的监管与决策手段。
AI如何助力破局？据龙华区卫健局介绍，龙华区创新构建起“AI家医助理+家医秘书+评审专家”三位一体的数字家医服务体系，打通健康管理“最后一公里”。
这一系统近期即将上线，能有效各个击破现状痛点。比如，AI家医助理实时响应居民咨询，并推送健康提醒；家医秘书为每位用户定制个性化健康计划；评审专家则通过数据分析精准评估服务质量，形成服务闭环。
这一模式将积极推动家庭医生服务从“被动响应”转向“主动管理”，居民足不出户即可获得疾病预防、慢病管理等全方位健康服务，基层医疗资源利用率显著提升。
AI导诊精准匹配 就医效率大幅提升
针对传统导诊流程繁琐、误挂率高等痛点，2025年2月，龙华区就推出基于医疗大模型的智能导诊小程序（AI导诊）。4月初，智能导诊小程序（AI导诊）正式在“健康龙华”官方公众号“上岗”。
龙华区卫健局介绍，该应用程序突破传统点选模式，以人机自由交互对话的形式，引导患者陈述病情，智能分析患者疑似患病，结合医院医疗资源，为患者匹配合适的医生资源，实现就诊医院、科室、医生推荐，并可链接“健康龙华”挂号页面一键挂号。
如何智能导航？一部手机就能随时随地实现！诊前，市民登录“健康龙华”访问智能导诊小程序（AI导诊），通过语音或文字输入症状后，系统依托大模型实时智能分析，通过多轮对话追问细节，构建完整病情画像，根据症状智能分析，轻症优先分诊至就近社康，重症自动推荐等级医院，以急慢分治、上下联动的科学分流机制，缓解等级医院门诊压力，同时提高社康首诊率。
运行数据显示，系统导诊准确率达98.6%，同时成功分流30%轻症患者至社康中心，有效推动“基层首诊、双向转诊”的分级诊疗落地。此外，智能导诊节省50%人工导诊资源，让居民享受“少跑腿、快匹配”的便捷服务。
AI赋能病历质控 诊疗质量显著提升
医生输入现病史、既往史……诊中，不到半分钟，一份规范的电子病历就能形成，在龙华区三大核心医院，各门诊和病房里正“上演”着这样颠覆性的改变。“解放了医生，大幅提高病史书写效率”已成为最明显的反馈。
龙华区依托医疗大模型技术打造的智能病历质控系统，已在区人民医院、区中心医院和区妇幼保健院三大核心医院全面部署，覆盖门诊、住院及病案首页等核心场景。该系统通过深度挖掘医疗数据，构建覆盖97%临床场景的知识图谱，提炼近2000条质控规则，实现诊疗行为从经验判断到数据量化的跨越式升级。
通俗来说，在病房和门诊，智慧病历可自动采集患者的“检验、检查”，结合医生给出的“主诉、查体”，综合分析临床数据，运用专业的医学知识，思考医生为什么给出当前的用药，由此生成结构清晰、诊断思路明确、内容详尽的结构化病历，显著提升了病历书写的质量和效率。由此带来的好处显而易见：可大幅减少医生的重复工作量，也避免人工劳动易出错的环节，使医生更专注于治病。
值得一的是，模型通过知识自学习实现自适应预测与优化，形成自我迭代闭环，精准响应医生与质控需求。也就是说，智慧病历在磨合过程中还能根据各科室特色进行个性化修正。
自2024年5月上线以来，系统以“毫秒级解析+三级闭环管理”模式高效运行，显著提升医疗质量：重大检查符合率达96.1%，质控准确率提升至95%，整改效率提高98%。
通过“医生+AI”的协同机制，龙华区正在建立起标准化、智能化的医疗质量管理新范式，为患者安全提供更坚实保障。
南方网、粤学习记者 潘沈思
通讯员 李文奇 张春燕